aricoma logo avatar

#1 v podnikovém IT

Robotická procesní automatizace (RPA)

Softwaroví roboti zvládnou opakované činnosti rychleji, přesněji a bez chyb. RPA zautomatizuje rutinu a uvolní kapacity týmů pro důležitější úkoly.

Kontaktujte nás
Co děláme Podnikové aplikace Digitalizace, automatizace a řízení procesů
RPA (Robotická procesní automatizace) představuje způsob, jak nahradit rutinní činnosti softwarovými roboty, kteří dokážou napodobit práci člověka v uživatelském rozhraní rychleji, přesněji a bez chyb. Místo toho, aby zaměstnanec každý den přepisoval data mezi systémy, ověřoval údaje v tabulkách nebo posílal e-maily, převezme tyto úkoly robot, který pracuje 24/7 a bez únavy.

RPA se nejčastěji nasazuje tam, kde je vysoký objem opakujících se úkolů, velké množství dat nebo potřeba přesného dodržování pravidel. Jeho přínos ale nekončí u úspory času, roboti snižují riziko lidských chyb, zrychlují zpracování požadavků a umožňují zaměstnancům věnovat se práci s vyšší přidanou hodnotou.

V kombinaci s workflow a BPM tvoří RPA důležitý stavební kámen moderního automatizačního ekosystému. Zatímco BPM určuje, co se má stát, a workflow jak, RPA zajišťuje, že se to opravdu stane. Automatizovaně, spolehlivě a v požadovaném čase.

Pro koho je RPA vhodné a jaké scénáře řeší

RPA se osvědčuje všude tam, kde firma zpracovává velké množství opakujících se úkolů, které jsou pravidelné, předvídatelné a řízené pravidly. Typicky se jedná o úlohy, které nejsou složité, ale zabírají zaměstnancům značnou část času a často bývají zdrojem chyb. Právě zde roboti excelují, vykonávají úkoly bez výpadků, ve dne i v noci, a vždy stejně přesně.

Vhodným prostředím pro RPA jsou například finanční a účetní oddělení, zákaznický servis, HR, nákup nebo backoffice. Roboti zde zvládají úlohy jako je zadávání dat do ERP systémů, kontrola vstupních údajů, porovnávání údajů mezi dvěma systémy, rozesílání notifikací, párování dokladů, stahování příloh z e-mailů nebo spouštění dávkových úloh.

RPA je ideální i pro firmy, které chtějí digitalizaci realizovat postupně, bez nutnosti zásahů do infrastruktury nebo složitých integrací. Roboti mohou pracovat nad existujícími aplikacemi, podobně jako to dělají lidé, což umožňuje automatizaci i tam, kde nejsou dostupná API nebo nejsou otevřené systémy.

Díky své univerzálnosti je RPA vhodné pro firmy všech velikostí, od agilních týmů, které chtějí zrychlit interní procesy, až po velké organizace s tisíci transakcemi denně. Ve správně nastaveném procesu robot neřeší jen opakování, ale stává se plnohodnotnou součástí provozu.

RPA technologie

IBM Robotic Process Automation

IBM RPA je součástí širší platformy Business Automation. Umožňuje tvorbu a řízení robotů napříč departementy, podporuje vyspělé scénáře včetně AI-driven rozpoznávání a je vhodný pro firmy s vysokými nároky na bezpečnost a správu provozu.

Microsoft Power Automate

Power Automate nabízí automatizaci přímo v rámci Microsoft 365. Umožňuje nastavit robotické toky pro přesun dat mezi SharePointem, Outlookem či ERP systémy. Skvělé pro firmy již fungující v MS ekosystému a hledající rychlý start s minimálními investicemi.

NewgenONE Platform

NewgenONE obsahuje integrovanou RPA vrstvu, která úzce spolupracuje s BPM a ECM. Robotické toky lze modelovat vedle procesních toků, což usnadňuje řízení a škálování automatizace v jednom prostředí. Ideální pro firmy, které chtějí celoplošnou digitalizaci bez fragmentace technologií.

OpenText Process Automation

OpenText Process Automation (součást AppWorks) integruje RPA přímo do platformy pro automatizaci procesů. To umožňuje nasadit softwarové roboty jako přirozenou součást workflow — bez nutnosti dalších nástrojů. Roboti provádějí opakované kroky (např. porovnávání údajů, validace, práce s dokumenty) napříč různými aplikacemi a navazují na procesní tok řízený BPM logikou. 

FAQ - časté dotazy:

Jaké činnosti lze pomocí RPA automatizovat?

RPA zvládá rutinní úkoly jako je přepisování dat, práce s formuláři, porovnávání údajů, generování reportů nebo rozesílání e-mailů, a to bez nutnosti změn ve stávajících systémech.

Kolik robotů obvykle firma potřebuje?

Záleží na rozsahu procesů. Někdy postačí jeden robot pro konkrétní agendu, jindy je výhodné nasadit více menších robotů, z nichž každý vykonává specializovanou úlohu.

Vyplatí se RPA i menší/středně velké firmě?

Ano, pokud zpracovává opakované úkoly ve větším objemu. Díky nástrojům jako Power Automate nebo embedded RPA v BPM platformách lze začít rychle a s nízkými náklady.

Jak rychle lze RPA nasadit?

První robot může být nasazen během několika dní. Využití low-code nástrojů nebo již připravených šablon zkracuje čas implementace na minimum. Ovšem vždy záleží na složitosti automatizovaného procesu.

Je potřeba měnit existující systémy, aby RPA fungovalo?

Ne. Roboti pracují na úrovni uživatelského rozhraní stejně jako člověk. Díky tomu mohou fungovat i tam, kde není dostupné API nebo jiná forma integrace.

Chcete zjistit, kde ve firmě může robot ušetřit stovky hodin?

Nasazení RPA nevyžaduje složité změny infrastruktury ani měsíce příprav. Stačí identifikovat opakující se úkoly a vybrat vhodné místo, kde robot přebere rutinu za vaše lidi. Rádi vám pomůžeme určit, kde má automatizace největší návratnost a jak ji zavést rychle a bezpečně.

Zjistěte, kde RPA dává ve vaší firmě největší smysl.

Domluvte si nezávaznou konzultaci

Sdílejte

Tisk do PDF

Reference

NEVÁHEJTE, KONTAKTUJTE NÁS.

Máte zájem o další informace nebo o nabídku pro vaši konkrétní situaci?

Odesláním formuláře prohlašuji, že jsem se seznámil s informacemi o zpracování osobních údajů v ARICOMA.

Na vašem soukromí nám záleží

Používáme identifikátory cookies, které jsou nezbytné pro funkčnost webových stránek. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využitím i dalších typů cookies pro statistické měření návštěvnosti či přizpůsobování obsahu a cílení marketingu dle toho, co vás zajímá.

Takto udělený souhlas lze později kdykoliv odvolat či nastavit dle svých preferencí. To nabízí volba „Podrobné nastavení“, kde jsou i podrobnější informace k celé problematice.

Rozumím Podrobné nastavení Odmítnout vše