Profil zákazníka
Během implementace bylo nutné řešit technické i procesní výzvy související s konfigurací systému, integrací a postupným rozšiřováním funkcionality. Přestože realizace přinesla náročnější etapy a vyžadovala vyšší zapojení interních týmů, oceňujeme schopnost technických specialistů reagovat na vzniklé problémy a průběžně systém stabilizovat a rozvíjet.
Výchozí situace, cíle projektu
Přínosy
- Elektronická evidece přijatých faktur
- Řízené schvalovací workflow
- Integrace se systémem SAP
- Dohledatelnost historie zpracování dokumentů
- Snížení závislosti na papírových dokumentech
- Lepší kontrola nad stavem a průchodem faktur organizací
Popis řešení
Implementace zahrnovala nejen technické nasazení systému, ale také návrh a sladění procesů mezi jednotlivými útvary společnosti. Projekt vyžadoval úzkou spolupráci zákaznického a dodavatelského týmu při definování požadavků, nastavování workflow, řešení integrace se systémem SAP a postupném přizpůsobování řešení specifickým potřebám společnosti.
V průběhu projektu se ukázalo, že některé požadavky bylo nutné dále upřesňovat a hledat rovnováhu mezi standardní funkcionalitou produktu a zákaznickými úpravami. Součástí realizace byly také změny vyvolané dalším rozvojem platformy a souvisejících komponent, které si vyžádaly dodatečnou koordinaci a úsilí na obou stranách. Nasazení proto nebylo pouze technickým projektem, ale také významnou změnou způsobu práce uživatelů a souvisejících procesů.
Výsledkem je digitální proces zpracování přijatých faktur založený na prostředí Microsoft 365 s integrací na SAP. Řešení umožňuje elektronickou evidenci přijatých faktur, řízené schvalovací workflow, dohledatelnost historie zpracování dokumentů, snížení závislosti na papírových dokumentech a lepší kontrolu nad stavem a průchodem faktur organizací. Digitalizaci a automatické vytěžení údajů z faktur zajišťuje OpenText Capture Center, jejich evidenci, uložení a schvalovací proces pak TreeINFO for Microsoft 365. Součástí řešení je rovněž integrace se systémem SAP a Kniha došlých faktur (KDF).
Projekt potvrdil, že digitalizace podnikových procesů s vazbou na ERP systémy představuje komplexní změnu, která vyžaduje nejen vhodné technické řešení, ale také dostatek času pro sladění očekávání, procesů a způsobu práce jednotlivých týmů.
Řešení je dnes využíváno v běžném provozu a představuje důležitou součást digitalizace administrativních procesů ve společnosti AISIN. Aricoma zároveň zajišťuje jeho dlouhodobý servis a rozvoj. Získané zkušenosti zároveň ukázaly význam kvalitní přípravy projektu, jednoznačné definice odpovědností, transparentního řízení změn a průběžné komunikace mezi zákazníkem a dodavatelem.
Použité technologie
- TreeINFO for Microsoft 365
- OpenText Capture Center
- OpenText Enterprise Scan
- TreeINFO Integration (IOI)
- Kniha došlých faktur (KDF)
NEVÁHEJTE, KONTAKTUJTE NÁS.
Máte zájem o další informace nebo o nabídku pro vaši konkrétní situaci?
