aricoma logo avatar

#1 v podnikovém IT

AI agenti pro automatizaci firemních procesů

Navrhujeme a stavíme AI agenty, kteří samostatně vykonávají úkoly, spolupracují s firemními nástroji a zrychlují klíčové procesy. Využíváme enterprise platformy s bezpečností, řízením přístupů a governance.

AI není jednorázový nástroj, ale postupná cesta

AI není jednorázový nástroj ani rychlá náhrada lidí. Je to postupná cesta, která začíná u digitálních základů, pokračuje přes AI asistenty a teprve poté dává smysl přejít k autonomním AI agentům. Firmám pomáháme tuto cestu navrhnout tak, aby AI skutečně podporovala klíčové procesy, odlehčila přetíženým týmům a přinesla dlouhodobý přínos.

V Aricomě spojujeme byznysové porozumění, znalost podnikových aplikací a moderní AI technologie. Díky technologické nezávislosti dokážeme vybrat řešení, které zapadne do vašeho prostředí, splní požadavky na bezpečnost a governance a bude možné ho postupně rozvíjet. Od prvního návrhu až po agentické scénáře vás provedeme každým krokem, bezpečně, smysluplně a s reálným přínosem.

Co jsou AI agenti

AI agenti představují další krok ve vývoji podnikové automatizace. Na rozdíl od AI asistentů, kteří reagují na požadavky uživatele, pracují s jasně definovaným cílem a samostatně plánují i vykonávají kroky napříč firemními systémy. Od práce s dokumenty přes podnikové aplikace až po další nástroje. Nejen doporučují řešení, ale dovádějí proces ke konkrétnímu výsledku.

V praxi často fungují jako soustava spolupracujících agentů, kde každý řeší část procesu, například validaci, zpracování v ERP nebo zápis výsledku do dalších systémů. Vzniká tak end-to-end řešení s minimálním zapojením člověka, které zvyšuje efektivitu, konzistenci i rychlost firemních operací.

Technologie a platformy pro Agentic AI

Podívejte se na enterprise platformy, na kterých stavíme agentické scénáře. Vybereme s vámi přístup, který nejlépe zapadne do vašeho ekosystému aplikací a procesů.

IBM watsonx

IBM watsonx je enterprise AI platforma, která umožňuje stavět a provozovat autonomní AI agenty v bezpečném a řízeném prostředí. Kombinuje agentickou orchestraci práce, agent-enabled asistenty, pokročilé modely pro plánování a práci s nástroji i kontrolu nad podnikovými daty. Díky tomu lze vytvářet komplexní agentické scénáře napříč procesy a aplikacemi.

Více o watsonx

Microsoft Copilot Studio

Microsoft 365 Copilot přináší asistenci napříč kancelářskými aplikacemi, Dynamics 365, Power Platform i bezpečnostními nástroji. Pomáhá s psaním, analýzami, dokumenty, obchodem i řízením procesů. Velkou výhodou je jeho kontext práce napříč M365 a možnost integrace s firemními daty.

Více o Copilot Studio

NewgenONE Agentic AI

NewgenONE Agentic AI je agentická platforma navržená pro autonomní řízení a automatizaci podnikových procesů. Umožňuje nasazovat specializované AI agenty, kteří samostatně vykonávají úkoly, rozhodují se v rámci definovaných pravidel a spolupracují s firemními systémy. Platforma zahrnuje agenty jako Marvin, Harper a LumYn, zaměřené na automatizaci rutinní práce, analýzu interakcí a práci s daty, a podporuje jejich provoz v řízeném enterprise prostředí.

Více o Agentic AI

OpenText Aviator Platform

OpenText Aviator Platform představuje enterprise platformu pro agentickou AI, která umožňuje bezpečné a řízené nasazení AI agentů nad firemními daty, dokumenty a procesy. Poskytuje jednotný rámec pro správu oprávnění, řízení přístupu k informacím, auditovatelnost a kontrolu chování agentů v souladu s podnikovou governance. Platforma zároveň podporuje propojování nástrojů, API a procesů do agentických workflow, která lze provozovat spolehlivě a škálovatelně v enterprise prostředí.

Více o Aviator Platform

SAP Joule Agents & Joule Studio

SAP Joule Agents a Joule Studio, jako součást SAP Build, poskytují prostředí pro tvorbu, nasazení a správu AI agentů a jejich schopností (skills). Umožňují orchestraci více agentů napříč SAP i non-SAP systémy, práci s procesy a daty a postupné zapojení agentické AI přímo do podnikových aplikací a workflow.

Více o Joule Agents & Studio

Neřešíme jen AI. Pomáháme firmám projít celou cestu – od digitálních základů až po pokročilé AI agenty. 

Typické scénáře použití AI agentů

AI agenti dávají největší smysl tam, kde firmy čelí opakující se operativě, zapojení více systémů a tlaku na rychlost, konzistenci a kontrolu nad průběhem procesů. Na rozdíl od jednoduché automatizace dokážou agenti pracovat s kontextem, rozhodovat se podle pravidel a cíle a samostatně vykonávat kroky napříč aplikacemi. Díky tomu se uplatní nejen v jednotlivých úlohách, ale především v end-to-end scénářích, mezi které patří například:
 

Zpracování požadavků (IT, HR, zákaznická podpora)

AI agent může převzít příjem požadavku, ověřit potřebné informace, rozhodnout o dalším postupu a provést kroky v příslušných systémech. Týmy se tak zbaví rutinní operativy a mohou se soustředit na řešení výjimek a komplexních situací.

Interní schvalovací procesy a onboarding

V procesech, jako je schvalování objednávek, smluv nebo onboarding zaměstnanců, agent koordinuje jednotlivé kroky, komunikuje se systémy a hlídá stav procesu. Výsledkem je vyšší rychlost, konzistence a dohledatelnost rozhodnutí.

Práce s dokumenty a e-maily

AI agenti dokážou samostatně třídit dokumenty, vyhodnocovat jejich obsah, spouštět navazující workflow a reagovat na příchozí e-maily. Firmy tak zkracují dobu zpracování a snižují riziko chyb způsobených ruční prací.

Automatizace reportů a analytických úloh

V oblasti reportingu mohou agenti pravidelně sbírat data z různých systémů, připravovat výstupy a distribuovat je správným uživatelům. Management získává aktuální přehled bez nutnosti manuálních zásahů.

Orchestrace více nástrojů a aplikací

AI agenti propojí ERP, DMS, CRM, servisní nástroje a další systémy do jednoho řízeného scénáře. Místo ruční koordinace mezi aplikacemi vzniká automatizovaný proces, který běží konzistentně a pod kontrolou.

Kdy dává použití AI agenta smysl

AI agenti přinášejí největší přínos v procesech s jasným cílem a opakující se strukturou kroků, zejména tam, kde se zapojuje více systémů, například ERP, DMS, CRM či servisní nástroje. Pokud je jejich koordinace řešena ručně, vzniká zbytečná zátěž. AI agent dokáže převzít operativu, zajistit konzistentní průběh procesu a uvolnit kapacitu zaměstnancům pro práci s vyšší přidanou hodnotou.
Smysl dávají především tam, kde je důležitá rychlost, přesnost a dohledatelnost kroků a kde existují jasná pravidla, oprávnění a governance. Právě kombinace opakovatelnosti, více aplikací a potřeby kontroly vytváří vhodné podmínky pro nasazení agentické AI v reálném provozu.

Aricoma jako partner na vaší AI cestě

V Aricomě nejsme závislí na jedné technologii. Pomůžeme vám vybrat platformu a návrh agentického řešení tak, aby zapadl do vašeho ekosystému, splnil požadavky na bezpečnost a governance a přinesl měřitelný přínos klíčovým týmům. Navrhneme realistickou cestu od pilotu přes škálování až po dlouhodobý rozvoj bez „AI bez základů“.

Sdílejte

NEVÁHEJTE, KONTAKTUJTE NÁS.

Máte zájem o další informace nebo o nabídku pro vaši konkrétní situaci?

Odesláním formuláře prohlašuji, že jsem se seznámil s informacemi o zpracování osobních údajů v ARICOMA.