aricoma logo avatar

#1 v podnikovém IT

Digitalizujte procesy chytře díky Microsoft Power Platform

Program
8:30 - 9:00

8:30 — 9:00

Hlavní sál

Příjezd a registrace účastníků

9:00 - 9:30

9:00 — 9:30

Miroslav Švrčina - Head of Dynamics 365 Sales / Aricoma

Zaměřuje se na rozvoj spolupráce a prodej řešení v oblasti digitalizace a automatizace firemních procesů na platformě Microsoft. Klientům pomáhá identifikovat potenciál CRM a Power Platform pro efektivnější obchod i řízení vztahů.

Hlavní sál

Miroslav Švrčina

Power Platform v kontextu firmy

Seznámíme vás s tím, co platforma nabízí – tvorba aplikací, automatizace procesů, sběr a analýza dat. Jaké jsou možnosti propojení s ERP a systémy třetích stran. Probereme i licence, přizpůsobení na míru a dostupnost na různých zařízeních.

9:30 - 10:00

9:30 — 10:00

Jan Adamec - Dynamics 365 Solution Architect / Aricoma

Jako Solution Architect pro Microsoft Dynamics 365 se již 20 let zaměřuje na lokální i mezinárodní implementace CRM. Má bohaté zkušenosti s vedením projektů a implementačních týmů pro ERP a CRM systémy. Pomáhá firmám efektivně řídit vztahy se zákazníky a optimalizovat obchodní procesy.

Hlavní sál

Jan Adamec

Trendy, které mění způsob práce

Přiblížíme aktuální vývoj Power Platform a směr, kterým se platforma ubírá. Zaměříme se na využití Copilota, praktické možnosti AI v procesech a podíváme se i na novinky, které Microsoft plánuje představit na podzim.

10:00 - 10:30

10:00 — 10:30

Ivana Leš - Dynamics 365 Consultant / Aricoma

Senior konzultantka se specializací na HR a back office procesy. Pomáhá firmám digitalizovat onboarding, zefektivnit nábor i správu zaměstnanců a zavádět automatizaci do každodenní agendy – od žádostí po schvalování a reporting.

Hlavní sál

Ivana Leš

Efektivní back office procesy

Představíme, jak zefektivnit zpracování přijatých faktur, schvalování smluv, správu žádostí nebo zadávání údajů z dokumentů bez ručního přepisování.

10:30 - 11:00

10:30 — 11:00

Hlavní sál

Coffee break

11:00 - 11:45

11:00 — 11:45

Eliška Cigánová - Dynamics 365 Consultant / Aricoma

Junior konzultantka zaměřená na CRM systémy a obchodní aplikace. Podílí se na implementaci řešení v rámci Dynamics 365, která firmám pomáhají zlepšit péči o zákazníky, zjednodušit práci obchodních týmů a zefektivnit celý obchodní proces.

Kateřina Labajová - Dynamics 365 Consultant / Aricoma

Konzultantka pro oblast CRM s dlouholetou praxí v implementaci Dynamics 365. Pomáhá firmám lépe řídit vztahy se zákazníky, automatizovat obchodní procesy a efektivně využívat data napříč týmy.

Hlavní sál

Eliška Cigánová / Kateřina Labajová

Cesta ke spokojenému zákazníkovi

Obchodníkům představíme CRM systém, který je propojený s Outlookem a Teams a usnadňuje každodenní práci. Zaměříme se na lepší sdílení informací v týmu díky integraci dat a automatizovaným oznámením a ukážeme, jak lze efektivně řídit marketingové aktivity a kampaně. Ukážeme vám, jak zefektivnit komunikaci se zákazníky a zpřístupnit servisní podporu na moderní úrovni.

11:45 - 12:30

11:45 — 12:30

Petr Matuška - Dynamics 365 Team Leader Sales / Aricoma

Řídí tým architektů a konzultantů specializovaných na obchod, marketing a zákaznický servis s využitím informačního systému Microsoft Dynamics 365. Zaměřuje se na návrh a implementaci řešení, která firmám pomáhají zlepšovat zákaznickou zkušenost, automatizovat procesy a efektivně využívat data pro růst a inovace.

Hlavní sál

Petr Matuška

Řízení a schvalování z pohledu managementu

Zaměříme se na podporu rozhodování, přehledná data pro reporting a digitální nástroje pro schvalování dokumentů nebo pracovních toků. To vše podpoříme řešením pro digitální podepisování Signi.

12:30 - 13:00

12:30 — 13:00

Ivana Leš - Dynamics 365 Consultant / Aricoma

Senior konzultantka se specializací na HR a back office procesy. Pomáhá firmám digitalizovat onboarding, zefektivnit nábor i správu zaměstnanců a zavádět automatizaci do každodenní agendy – od žádostí po schvalování a reporting.

Hlavní sál

Ivana Leš

Podpora HR procesů

Probereme, jak efektivně řídit nástup nového zaměstnance, tvořit a publikovat interní dokumenty jako BOZP nebo compliance, hlídat čtení směrnic a zajistit soulad s firemními pravidly.

13:00 - 14:00

13:00 — 14:00

Hlavní sál

Občerstvení a networking