aricoma logo avatar

#1 v podnikovom IT

OpenText Content Management – správa dokumentov bez kompromisov

Enterprise správa dokumentov s podporou AI a moderného UX. OpenText Content Management ponúka špičkovú integráciu so SAP aj inými ERP systémami a bezpečné riadenie obsahu naprieč celou firmou.

Čo je OpenText Content Management a prečo ho potrebujete

OpenText Content Management (OCM) je moderná platforma na správu podnikových dokumentov a obsahu. Nadväzuje na koncept Enterprise Content Management (ECM) a rozširuje ho o prvky umelej inteligencie, intuitívne používateľské prostredie a hlbokú integráciu s kľúčovými systémami – predovšetkým so SAP.

OCM umožňuje firmám zjednotiť prácu s obsahom naprieč celou organizáciou. Používatelia získajú jednoduchý prístup k dokumentom, manažéri istotu plnenia compliance požiadaviek a vedenie spoločnosti nástroj, ktorý zvyšuje efektivitu aj rýchlosť rozhodovania.

Aké výzvy OpenText CM rieši?

  • Exponenciálny rast dát – až 80 % firemných informácií je neštruktúrovaných (e-maily, zmluvy, prílohy, reporty). OCM tieto informácie centralizuje a vnáša do nich poriadok.

  • Compliance a regulácie – GDPR, eIDAS, ISO či DoD 5015.2 vyžadujú presné riadenie prístupu, verzií a archivácie. OCM to zabezpečuje z jednej platformy.

  • Efektivita procesov – namiesto zdĺhavého hľadania alebo manuálneho schvaľovania prebieha všetko digitálne a automatizovane.

  • AI a moderné UX – inteligentné vyhľadávanie, automatické tagovanie a používateľsky prívetivé prostredie podporujú rýchlu adopciu systému naprieč firmou.

youtube video thumbnail

Pre koho je riešenie vhodné

OpenText Content Management je určený predovšetkým pre veľké enterprise spoločnosti, ktoré pracujú s rozsiahlymi agendami a zložitými procesmi. Uplatnenie nachádza najmä vo firmách v regulovaných odvetviach, ako sú financie, farmácia, energetika či verejná správa, kde je nevyhnutné mať obsah pod plnou kontrolou a spĺňať prísne compliance požiadavky.

Vďaka robustnej architektúre a globálnym možnostiam nasadenia je OCM ideálny aj pre medzinárodné korporácie, ktoré potrebujú centrálne riadiť dokumenty naprieč dcérskymi spoločnosťami a lokalitami. Silnou stránkou je aj integrácia s ERP systémami, predovšetkým so SAP, kde umožňuje prepojiť dokumenty priamo s firemnými procesmi.

Riešenie ocenia aj organizácie s vysokým objemom dokumentov, ktoré sa rátajú na státisíce až milióny ročne. OCM prináša škálovateľnosť, spoľahlivosť a moderné používateľské prostredie, ktoré uľahčuje prácu naprieč oddeleniami aj pobočkami.
 

Benefity

  • Plná kontrola nad životným cyklom dokumentov
  • Bezpečnosť a splnenie regulačných požiadaviek
  • Hlboká integrácia so SAP či inými ERP
  • Automatizácia procesov s podporou umelej inteligencie
  • Moderné a používateľsky prívetivé prostredie

Typické scenáre využitia

OpenText Content Management sa najčastejšie využíva na správu zmlúv a dôverných dokumentov. Firmy získajú plnú kontrolu nad životným cyklom dokumentov – od ich tvorby a schvaľovania až po bezpečné uloženie a dlhodobú archiváciu. Vďaka jasne definovaným prístupovým právam a auditným stopám majú istotu, že všetky zmluvy a citlivé informácie sú chránené a ľahko dohľadateľné.

Ďalším častým scenárom je digitalizácia faktúr a automatizácia účtovných procesov. OCM prepojený so SAP alebo iným ERP umožňuje rýchle schvaľovanie a účtovanie faktúr bez manuálneho prepisovania. Tým sa výrazne skracuje doba spracovania, znižuje chybovosť a zvyšuje efektivita celého finančného oddelenia.

Silnú pozíciu má OpenText aj v oblastiach, kde je potrebné pracovať s rozsiahlymi dokumentáciami. Typickým príkladom je výrobná a inžinierska dokumentácia, projektová dokumentácia alebo konštrukčné výkresy. OCM zabezpečuje, aby každý člen tímu pracoval s aktuálnou verziou dokumentu a aby boli zmeny riadené štandardizovaným procesom.

Riešenie sa uplatňuje aj vo vysoko regulovaných sektoroch, ako sú farmácia, zdravotníctvo, bankovníctvo alebo verejná správa. OCM tu pomáha firmám nielen splniť prísne normy a legislatívne požiadavky, ale aj zabezpečiť transparentnosť a auditovateľnosť všetkých kľúčových procesov.

Technológie a integrácie

OpenText Content Management nie je len úložisko dokumentov, ale komplexná platforma, ktorá sa bez problémov prepája s kľúčovými podnikových aplikáciami. Vďaka hlbokej integrácii so SAP aj ďalšími ERP systémami (Oracle, Microsoft Dynamics a pod.) umožňuje firmám prepojiť firemné procesy priamo s obsahom. Dokumenty sa tak stávajú súčasťou každodenných workflow a používatelia k nim majú prístup priamo v prostredí, v ktorom bežne pracujú.

Dôležitou súčasťou je aj prepojenie s Microsoft 365 a Microsoft Teams, ktoré zaisťuje bezpečné uloženie dokumentov a zároveň podporuje intenzívnu spoluprácu naprieč oddeleniami aj pobočkami. Integrácia do nástrojov, ktoré používatelia poznajú, zvyšuje ich ochotu systém používať a urýchľuje adopciu.
 

Moderné používateľské prostredie

OpenText Content Management ponúka moderné a prispôsobiteľné používateľské prostredie, ktoré možno nakonfigurovať podľa roly či konkrétneho používateľa. Úvodnú stránku je možné personalizovať tak, aby každý videl práve tie informácie, ktoré potrebuje k svojej práci. Vďaka tomu je systém intuitívny a používateľsky prívetivý aj v prostredí veľkých organizácií.

Business Workspace a Smart View

Kľúčovou funkcionalitou je tzv. Business Workspace, ktorý poskytuje rýchly a intuitívny prístup k relevantným dokumentom, dátam, ľuďom a úlohám spojeným s konkrétnym projektom alebo obchodným cieľom. V kombinácii s funkciou Smart View ide o role-based rozhranie, ktoré zobrazuje iba obsah dôležitý pre danú činnosť. To uľahčuje spoluprácu, znižuje informačný šum a zaisťuje, že tímy vždy pracujú s aktuálnou verziou dokumentov.

Vďaka týmto technológiám sa OpenText Content Management stáva nielen silným nástrojom na správu dokumentov, ale aj platformou, ktorá prepája obsah s biznisom a podporuje digitálnu transformáciu celej organizácie.

Aricoma a OpenText – skúsenosti a kompletné služby

Aricoma kombinuje hlboké konzultačné know-how s desiatkami rokov skúseností v implementácii, servise a rozvoji DMS/ECM riešení. Dokážeme nielen nasadiť nové systémy, ale aj prevziať a ďalej rozvíjať riešenia vytvorené iným dodávateľom.

Naše služby zahŕňajú:
  • Konzultácie a analýzu potrieb – návrh architektúry, integrácií a UX
  • Kompletnú implementáciu OpenText Content Management
  • Integráciu so SAP, ERP a Microsoft 365
  • Migráciu dát či prevzatie už implementovaného riešenia od iného dodávateľa
  • Servis a dlhodobú podporu – SLA, monitoring, bezpečnostné aktualizácie
  • Ďalší rozvoj a optimalizáciu riešenia – nové agendy, workflow, AI funkcie

Máme za sebou množstvo významných projektov. V E.ON ČR sme napríklad prevzali správu OpenText ECM od iného dodávateľa a zabezpečili business kontinuitu, modernizáciu aj ďalší rozvoj systému. Pre Heineken Slovensko sme nasadili OpenText na elektronické schvaľovanie a archiváciu zmlúv a faktúr s hlbokou integráciou do SAP, čím sme znížili manuálnu prácu a zrýchlili celý proces.
 

Ďalší zákazníci, ktorí nám dôverujú

logo partners
logo partners
logo partners
logo partners
logo partners
logo partners
Foto autora, Martin Vogel

Martin Vogel

ECM Delivery Manager

FAQ – časté otázky:

Aký je rozdiel medzi DMS a ECM?

DMS rieši ukladanie a správu dokumentov. ECM (a dnes Content Management) ide ďalej – riadi celý životný cyklus obsahu, podporuje workflow a integruje sa s podnikových procesmi.

Ako OCM podporuje compliance?

OpenText Content Management obsahuje riadenie práv, auditné stopy, riadenie retencie a archivácie. Spĺňa požiadavky GDPR, eIDAS, ISO aj odvetvové normy ako HIPAA.

S čím sa OCM jednoducho integruje?

Najhlbšia integrácia je so SAP, ďalej s ERP systémami (Oracle, Microsoft Dynamics), Microsoft 365, Salesforce a ďalšími podnikových aplikáciami.

Ako AI v OCM zlepšuje prácu s obsahom?

Vďaka funkciám ako inteligentné vyhľadávanie, automatické značkovanie alebo sumarizácia dokumentov dokáže AI výrazne urýchliť prácu používateľov.

Podporuje platforma cloudové nasadenie?

Áno. OpenText Content Management funguje on-premise, v cloude aj hybridne. Podporuje aj multicloud stratégie veľkých organizácií.

Ako sa rieši správa dokumentov v regulovaných odvetviach?

OCM ponúka predkonfigurované moduly na riadenie životného cyklu dokumentov, revízie, auditné záznamy aj bezpečné workflow pre banky, farmáciu či verejnú správu.

Ako prebieha implementácia OpenText Content Management?

Implementácia zvyčajne začína analýzou procesov a potrieb. Nasleduje konfigurácia, integrácia so SAP a ďalšími systémami, migrácia dát a školenie používateľov.

Koľko stojí OpenText Content Management?

Cena sa odvíja od rozsahu implementácie, počtu používateľov a požadovaných modulov. Radi vám poskytneme konzultáciu a návrh kompletného riešenia vrátane kalkulácie.

Aký je rozdiel medzi OpenText a inými DMS riešeniami?

OpenText je robustná enterprise platforma určená pre veľké organizácie a regulované odvetvia. Oproti jednoduchším DMS ponúka hlbšie integrácie, škálovateľnosť a komplexný compliance.

Zdieľať

Chcete mať firemný obsah pod plnou kontrolou? Pomôžeme vám s implementáciou, rozvojom aj integráciou OpenText Content Management do vašich procesov.

NEVÁHAJTE NÁS
KONTAKTOVAŤ

Máte záujem o ďalšie informácie alebo ponuku pre vašu konkrétnu situáciu?

Odoslaním formulára vyhlasujem, že som sa oboznámil s informáciami o spracovaní osobných údajov v spoločnosti ARICOMA.