Zvýšili jsme kvalitu rozhodovacích procesů na všech úrovních ve Škoda Auto

Nasazením rozmanitých SAP BI nástrojů Škoda Auto zvýšila kvalitu rozhodovacích procesů na všech úrovních – od operativního monitoringu v reálném čase až po sledování klíčových ukazatelů společnosti.

Realizace 2018 - 2022

Případové studie

Profil zákazníka

Škoda Auto je největší výrobce automobilů v České republice. Sídlo má v Mladé Boleslavi, kde se nachází i největší výrobní závod. V rámci ČR má dva další výrobní závody, a to v Kvasinách a ve Vrchlabí. Od roku 1991 je součástí německého koncernu Volkswagen Group. Zaměstnává více než 30 tisíc zaměstnanců, a produkuje 9 modelových řad automobilů. Kromě závodů v České republice doplňují výrobu závody v Indii, Rusku a Číně.

Na spolupráci s týmem společnosti Sabris v oblastech procesní optimalizace a Business Intelligence oceňuji především důraz na dlouhodobě udržitelná úspěšná řešení.

Výbornou spolupráci podtrhuje individuální přístup, týmový duch, konstruktivní a efektivní přístup k diskuzím včetně otevřenosti pro hledání kompromisů.

Ralph Bittner

Vedoucí BICC, Škoda Auto

Výchozí situace, cíle projektu

Problémem byli heterogenní zdroje dat z mnoha informačních systémů, generujících velké objemy obtížně strukturovatelných dat, dále roztříštěné reporty/analýzy tvořené uživateli v Excelech bez širšího kontextu a s omezenou možností vizualizace dat. Neintuitivní uživatelské rozhraní odrazovalo koncové uživatele od efektivního používání a rozsáhlá diverzifikace použitých technologií, často bez vzájemně nenavazovala na jednotlivé agendy.

Přínosy

Integrace heterogenních datových zdrojů do unifikované platformy
Intuitivní a přímočaré ovládání aplikací, které je snadné jako procházení internetu
Přetváření velkého objemu „surových“ dat do informací, které jsou reálně použitelné pro manažerské rozhodování na všech úrovních
Komplexní vyhledávání požadovaných informací se schopností predikce či našeptávače
Srozumitelná a graficky vyladěná vizualizace informací s možností jednoduché úpravy uživatelského rozhraní pro konkrétního uživatele
Moderní technologie, s možností bezpečného a spolehlivého přístupu odkudkoliv a z jakéhokoliv zařízení

Popis řešení

Škoda Auto využívá pro přehledné zobrazení důležitých ukazatelů každodenního života společnosti tzv. kokpity neboli intuitivní uživatelské rozhraní. Volby konkrétních ukazatelů, stejně tak jejich vzhled a umístění jsou jednoduše nastavitelné. Samozřejmostí je možnost zobrazení od agregovaných dat až po velmi detailní („položkový“) reporting.

Mezi příklady realizovaných kokpitů pro různé agendy patří:

Klíčové ukazatele společnosti, kokpit určený vrcholovému vedení pro prezentaci klíčových ukazatelů společnosti ze všech oblastí (finance, controlling, výroba, prodej, logistika, lidské zdroje a další).
Import, kokpit využívaný importéry koncernu Volkswagen v celosvětovém měřítku a současně pro řízení obchodní sítě z pohledu jednotlivých koncernových značek.
Zaměstnanci, kokpit prezentující personalizovaná data zaměstnanců (fond pracovní doby, čerpání dovolené apod.). Je určen jednotlivým zaměstnancům společnosti, zároveň slouží jako zdroj informací pro nadřízené na všech úrovních.
Projekty, kokpit zaměřený na globální řízení projektů z pohledů termínů, rozpočtu, kvality, vytíženosti zdrojů apod.
Monitoring změnových požadavků a chybových hlášení, kokpit pro komplexní správu informačních systémů. Uživateli jsou nejen interní útvary IT společnosti, ale také dodavatelé konkrétních informačních technologií.