Konsolidácia webov a portálov spoločnosti GasNet

GasNet je český distribútor plynu. Spoločnosť vlastní a prevádzkuje najväčšiu distribučnú sieť plynu v Českej republike. Spoľahlivo a bezpečne zaisťuje 80 % distribúcie plynu pre viac ako 2,3 milióna odberateľov. Zároveň spravuje plynovody vo všetkých regiónoch Českej republiky okrem Prahy a Juhočeského kraja.

Cieľom projektu, ktorý má niekoľko fáz, je nahradiť zastaraný redakčný systém novým moderným riešením a konsolidovať všetky weby a portály spoločnosti do jednej zastrešujúcej platformy, t. j. vytvoriť jednotný „portál“, ktorý sprístupní všetku komunikáciu s GasNet pre verejnosť, zákazníkov, obchodníkov, dodávateľov, partnerov a regulačné orgány. Zároveň došlo k zmene vizuálneho štýlu značky, nahradeniu alebo optimalizácii webových služieb za účelom výmeny medzi internými aplikáciami a portálmi. Boli nahradené existujúce autentifikačné a integračné riešenia.

Všetky požiadavky na projekt najlepšie spĺňala platforma Sitecore XP, na ktorej je nový web pre GasNet postavený, portály sú kombináciou Sitecore a masívneho vývoja na mieru v .NET s veľkým počtom integrácií.

Webová stránka GasNet a microsites

Pri realizácii webu sa kládol veľký dôraz na prehľadnosť, jednoduchosť používania a dobrú použiteľnosť aj na mobilných zariadeniach. Front-end vývoj bol postavený na nami dodanom grafickom dizajne, ktorý korešponduje s brandom spoločnosti a jej grafickým manuálom.

Používatelia, ktorí prichádzajú na web so žiadosťami, často nepoznajú správnu terminológiu alebo oblasť služieb. Preto sme vytvorili sekcie „Potrebujem vybaviť žiadosť“ alebo „Žiadosti a zmluvy“, kde môžu používatelia jednoducho vyhľadávať a filtrovať obsah, kým nezískajú potrebné informácie, často zobrazené v postupoch krok za krokom. Návrh rozloženia informácií a sitemapy bol jedným z kľúčových bodov projektu.

Na webovú stránku GasNet pristupujú rôzni používatelia s rôznymi potrebami, napr. stavitelia alebo developeri, technici, ktorí sa zaujímajú o distribučnú sústavu, koncoví odberatelia plynu, stavební partneri alebo novinári. Tieto špecifické skupiny používateľov sme museli zohľadniť pri navrhovaní štruktúry webu a navigačných prvkov. Teraz má každý jednoduchý prístup k potrebným informáciám, ktoré sú prezentované jednoduchým a zrozumiteľným spôsobom.

Na webe je niekoľko aplikácií, ktoré sa týkajú najmä distribúcie plynu a jej technických parametrov. Prezentácia je úzko prepojená s portálmi DPO pre dodávateľov a PDS pre veľkoobchodných odberateľov plynu.

Aplikácia FOPS: Digitálne oko na stavbách

Ďalším z projektov je vytvorenie mobilnej aplikácie FOPS (Fotografie priebehu výstavby).
Mobilná aplikácia FOPS bola navrhnutá ako nástroj, ktorý umožňuje zhotoviteľom stavieb efektívne a systematicky dokumentovať priebeh prác. Zhotovitelia môžu prostredníctvom aplikácie každý deň zhotovovať a odosielať fotografie, čím sa zabezpečí dôsledné sledovanie stavu výstavby a dokumentov potrebných na kontrolu kvality a budúce plánovanie. Tento proces znižuje administratívnu záťaž a prináša väčšiu transparentnosť v správe stavebných projektov.
Aplikácia nielen zjednodušuje riadenie projektov, ale prispieva aj k budovaniu systematickej databázy podzemnej infraštruktúry, ktorá sa stáva kľúčovým nástrojom na rozhodovanie o investíciách a údržbe na základe dát.

Portál Online servis PDS

Portál, ktorý umožňuje zákazníkom GasNetu (dodávateľom plynu koncovým odberateľom) prístup k dátam odberných miest, k fakturačným dátam týchto odberných miest, zadávanie vlastných odpočtov, podávanie žiadostí a reklamácií. Používatelia sa na portál prihlasujú pomocou certifikátu vydaného spoločnosťou GasNet.

Portál správy používateľov je podporná neverejná aplikácia, ktorá slúži k evidencii všetkých externých a interných používateľov pristupujúcich na web a portály. Okrem identifikačných údajov a certifikátov je možné nastaviť prístupové práva k aplikáciám až na úroveň jednotlivých funkcií. Portál napríklad uchováva množstvo protokolov s možnosťou filtrovania a vyhľadávania alebo zasiela informácie o platnosti certifikátov, opakovaných chybách aplikácií.

Teraz pripravujeme

Portál Distribúcia plynu online (DPO) je aplikácia, prostredníctvom ktorej môžete jednoducho komunikovať s prevádzkovateľom distribučnej sústavy z pohodlia domova. Jeho súčasťou je Portál dodávateľa, ktorý spravuje vzťahy s dodávateľmi a partnermi. Prostredníctvom DPO môžete podať množstvo žiadostí, napr. o pripojenie, stanovisko, vytýčenie, vektorové dáta, nahlásiť etapu výstavby cudzej stavby, požiadať o pripojenie ako Technický partner alebo získať prístup k dokumentom, ako sú cenníky a zmluvy.