Profil zákazníka
Naše firma měla velmi ambiciózní cíle, věděli jsme, že projekt musí být dokončen do 3 měsíců navíc pod podmínkou, že procesy a obchod ve firmě budou pokračovat bez omezení. Díky vzájemné spolupráci s projektovým manažerem a konzultanty se podařilo dosáhnout cíle včas. Již první fáze implementace přispěla k zefektivnění hlavního procesu. Umožnila společnosti relokovat část pracovníků na jiné pozice a především umožnila vzájemné propojení všech segmentů společnosti. V další fázi se zaměřujeme na rozšíření o části e-commerce, digitální zpracování dokumentů a pokrytí podpůrných procesů s vazbou na servisní činnost.
Z naší strany hodnotíme první fázi projektu jako velmi úspěšnou.
Výchozí situace, cíle projektu
Mezi hlavní cíle společnosti SOLSOL patřilo najít silného IT partnera, který bude schopný plně outsourcovat celé IT oddělení včetně provozu ERP systému. Chtěli najít stabilní a perspektivní systém a uživatelsky přívětivé řešení. Mezi další potřeby týkající se ERP patřila digitalizace procesů, zejména těch skladových od nákupu až po fakturaci včetně propojení s firemním prostředí Microsoft 365 a zákaznickým B2B portálem. Důležitá byla také možnost rolování ERP řešení do zahraničních poboček, digitalizace schvalovacích procesů, účtování pomocí IFRS standardů. Podmínkou bylo také snadné rozšiřování ERP řešení do budoucna jakýmkoliv směrem a přizpůsobení se rychle měnícím požadavkům trhu.
Přínosy
- Celková digitalizace firemních procesů
- Zefektivnění práce a snížení časové náročnosti související s obsluhou zákazníka a realizaci dodávek zboží
- Standartní rozhraní umožňující napojení produktů a služeb třetích stran
- Mobilní aplikace
- Propojení ERP systému s ekosystémem Microsoft včetně office 365 a Power Automate
- Možnost využití IFRS účetních standardů
Popis řešení
Implementace byla pro nás i zákazníka velmi intenzivní a probíhala s využitím Agilní metodologie implementace, která zajistila dodržení ambiciózní délky trvání pouhé 3 měsíce. Týkala se oblastí nákupu, prodeje, skladového hospodářství s využitím WMS, logistiky a financí. Součástí implementace byly také integrace na systémy třetích stran (B2B portál).
Vzhledem ke krátkému času implementace řešení, jsme se zaměřili na zajištění všech základních procesů společnosti s cílem se maximálně přiblížit standardnímu řešení. V současné době pracujeme na zefektivnění a automatizaci vybraných procesů s cílem dosažení maximální efektivity fungování společnosti SOLSOL.
Oblast financí
Problematika oblasti financí se týkala zprovoznění standartních procesů (Hlavní kniha, správa saldokonta, komunikace s bankami, DPH, Intrastat) včetně zohlednění registrace společnosti k DPH v Holandsku. V budoucnu firma SOLSOL počítá s využitím IFRS standardů, díky kterým je ERP připraven na roll-out řešení do zahraničních poboček firmy.
Oblast skladu
Vzhledem k tomu, že společnost spravuje zásoby ve vysokých objemech – stovkách milionů korun – na mnoha lokacích, včetně zahraničí, bylo nutné najít vhodné řešení podporující realizaci hladkého a včasného dodání zboží k zákazníkovi. Zvolené řešení využívá výhod systému řízeného skladu s využitím čteček čárových kódů, které jsou integrovány do samotného ERP.
Firmě SOLSOL to umožnilo zefektivnit a zeštíhlit skladové procesy s pomocí evidence sériových čísel a zajistit jednoznačnou evidenci zboží dodávaného zákazníkům včetně sledování záručních lhůt.
Díky přímému napojení na aplikaci Balíkobot pomocí vlastního řešení Parcels jsme zefektivnili proces expedice skladu. Ukončili jsme časově náročný export doručovacích údajů z ERP k jednotlivým dopravcům.
Prodej
Specifikem společnosti v rámci obchodního procesu je dlouhý a sofistikovaný proces pořízení zboží, přičemž navazující prodej je možno realizovat jak z České republiky, tak přímo ze zahraničních skladů. Do poslední chvíle není známo, ze kterého skladu bude zboží zákazníkovi expedováno. Zjednodušením tohoto procesu jsme do systému zakomponovali funkce výpočtu dostupnosti, automatické tvorby transferů, rezervací a změn skladu na prodejních dokladech s různými jazykovými mutacemi.
V současné době je společnost SOLSOL schopna realizovat fakturaci s přímým propojením na skladovou evidenci s vazbou na požadavky zákazníků buď elektronickou formou, nebo prostřednictvím B2B portálu. Implementace umožnila celkové zefektivnění a automatizaci prodejního procesu s online přehledy prodejů pro jednotlivé prodejce.
Integrace na třetí strany
Součástí prví fáze implementace bylo i napojení na firemní B2B portál. Připravené rozhraní následně využije společnost v komunikaci s dalšími obchodními platformami. V oblasti Business Inteligence pokrýváme některé části již v rámci systému. Pro plánování a forecasting realizujeme projekt datového skladu a dynamického plánování a forecastingu ve spolupráci se společností INEKON SYSTEMS.
Použité technologie
- Microsoft Dynamics 365 Business Central SaaS
- ForNAV
- Parcels
NEVÁHEJTE, KONTAKTUJTE NÁS.
Máte zájem o další informace nebo o nabídku pro vaši konkrétní situaci?