Správa produktových údajov

Informácie o produkte - ide o tisíce rôznych popisov, obrázkov, technických listov, fotografií a videí, pripravených v mnohých variantoch na zobrazenie v katalógu, na webe, v e-shope a na ďalších miestach.

Bojujete aj s roztrieštenosťou týchto informácií v celej spoločnosti na počítačoch, v sieťových úložiskách v samostatných dokumentoch a tabuľkách, v systéme elektronického obchodu alebo v rôznych databázach. Pri každodennej práci s informáciami o produktoch tak bojujete s hľadaním správnej verzie, preposielaním súborov e-mailom, ručnou aktualizáciou jednej informácie na viacerých miestach. Tým vznikajú nekonzistentnosti a zbytočné chyby v informáciách o produktoch.

Veľmi často sú kompletné informácie o produkte obsiahnuté aj v podnikovom informačnom systéme (ERP), ktorý potrebuje len ich malú časť na zabezpečenie podnikových procesov (napr. kód, názov, cena, umiestnenie na sklade atď.) Preťaženie systému ERP informáciami o produkte v praxi prináša výkonnostné problémy a spomaľuje systém.

Naša služba PIM vám pomôže spravovať štruktúrované informácie o produktoch na jednom mieste a všetky tieto problémy sa stanú minulosťou.

S PIM vás zbavíme závislosti od ERP a iných systémov, ktoré nie sú primárne určené na prácu s informáciami o produktoch. PIM prepojíme s vašou webovou stránkou, e-shopom, katalógom alebo inými systémami a vďaka tomu môžete udržiavať informácie o produktoch konzistentné a aktuálne aj vo viacerých jazykoch.

Používateľsky prívetivé rozhranie PIM, navrhnuté špeciálne na jednoduchú navigáciu v informáciách o produktoch, vám poskytuje prehľadný pohľad na katalóg produktov, umožňuje používať filtre a triediť všetko na základe vlastností alebo jednoducho identifikovať chýbajúce informácie na doplnenie.

Vďaka prepracovanému systému používateľských oprávnení však máte vždy istotu, že s konkrétnymi údajmi pracujú len tí správni ľudia a spôsobom, ktorý potrebujete.

Prístup do systému PIM môžete udeliť aj svojim dodávateľom a umožniť im, aby sami zadávali a spravovali informácie o svojich produktoch, a to úplne bezpečne prostredníctvom špeciálne definovaných používateľských práv.

S čím ďalším vám môže pomôcť PIM:

• Robustné rozhranie API umožňuje automaticky importovať údaje zo systémov ERP a iných systémov alebo databáz a distribuovať ich kamkoľvek.
• Automatizácia minimalizuje riziká, ktoré vznikajú pri ručnom prepisovaní informácií z často neprehľadných dokumentov o výrobku do systému.
• Ušetríte na nákladných úpravách ERP a licenciách ERP pre používateľov, ktorí potrebujú pracovať len s údajmi o produktoch.
• Pomocou hromadných operácií môžete vybrať jeden alebo viac atribútov, ktoré chcete zmeniť v rámci súboru produktov, a aktualizovať ich jedinou akciou.
• Vaša komunikácia so zákazníkmi bude jednotná. Bez ohľadu na to, odkiaľ prídu na vaše webové stránky, vždy uvidia konzistentné informácie o produkte.
• PIM nie je krabicové riešenie. Vo svojej podstate dokáže veľa, ale každá firma je jedinečná. Preto vám môžeme poskytnúť nástroj na kľúč, s ktorým môžete vždy efektívne pracovať.