Riadenie kontinuity činností (BCM, BIA, DRP)

Môžeme vám pomôcť vytvoriť plány obnovy pre prípad, že sa niečo pokazí. A ak sa niečo pokazí, môžeme vám pomôcť zvládnuť krízové situácie. V tejto oblasti máme bohaté skúsenosti a výsledky nájdete v našich referenciách. Ochrana kľúčových procesov vašej organizácie v prípade ich narušenia alebo straty v dôsledku nehody, prírodnej katastrofy alebo bezpečnostného incidentu.

Business Continuity Management je strategická a taktická spôsobilosť organizácie. Cieľom BCM je vytvoriť také pohotovostné plány a plány obnovy, ktoré spolu s implementáciou technických a systémových opatrení zabezpečia kontinuitu a obnovu kľúčových procesov organizácie na vopred stanovenej minimálnej úrovni v prípade ich narušenia alebo straty v dôsledku havárie, prírodnej katastrofy alebo bezpečnostného incidentu.

V prípade havárie alebo závažného bezpečnostného incidentu BCM významne pomôže zabezpečiť efektívnu a rýchlu obnovu kľúčových procesov organizácie vrátane prevádzky IKT bez toho, aby to malo negatívny vplyv na plnenie stanovených obchodných cieľov, zmluvných povinností a záväzkov voči zákazníkom.

Pri implementácii BCM sa riadime požiadavkami medzinárodných noriem ISO 22301, BS 25777, ISO/IEC 27001 a ďalších medzinárodne uznávaných metodík.

V priebehu 5 hodín investičná skupina obnoví svoje dátové centrum, ktoré predtým nedokázala obnoviť ani v priebehu niekoľkých dní. Nadnárodná investičná skupina zažila v noci haváriu dátového centra, ktoré obsluhovalo všetky jej pobočky. Pri havárii sa rýchlo zistilo, že neexistuje funkčný krízový scenár a je pravdepodobné, že služby dátového centra sa nepodarí obnoviť.

Spoločnosť nás okamžite kontaktovala so žiadosťou o pomoc a do rána nasledujúceho dňa bol náš tím na mieste a podieľal sa na obnove dátového centra. Okamžite počas odstraňovania škôd sme zhromažďovali dáta, aby sme v budúcnosti znížili negatívny vplyv takýchto situácií.

Naši konzultanti BCM pomohli definovať zodpovednosti za koordináciu krízových tímov s pomocou krízového výboru na miestnej úrovni. Vypracovali sme havarijné plány a pripravili testovacie scenáre, aby sa plány mohli v budúcnosti overiť. Spoločnosť teraz mohla obnoviť dátové centrum podľa týchto plánov už za 5 hodín.