Sedm doporučení jak být "oblíbeným uživatelem"

Občas máme jako uživatelé pocit, že nás správci, administrátoři a „ajťáci“ obecně, nemají moc rádi.

Zveřejněno dne: 19. 05. 2025

Admini nejsou zvláštní „nerdové“ nebo „morousi“ jenom je potřeba trochu porozumět tomu, že občas musí řešit problémy, které jsou tak trochu navíc. Pokud chcete být „oblíbený uživatel“, tady je pár vlastností a chování, které admini obvykle ocení:

Uživatelé, kteří myslí, než kliknou

Nepodlehnou každému podezřelému e-mailu a nerozklikávají neznámé odkazy.
Neinstalují neautorizovaný software bez konzultace.
Chápou důsledky svého jednání v rámci podnikové sítě.

Proč je to důležité? Chráníte nejen sebe, ale i celou síť před malwarem, phishingem nebo ransomwarem.

Dávají jasné a srozumitelné požadavky

Při hlášení problémů poskytují detailní popis (co, kdy, jak, co se dělo předtím).
Nepíšou jen „Nejde to,“ ale připojí chybovou hlášku nebo screenshot.

Proč je to důležité? Admini nemusí hádat, co se pokazilo, a rychleji najdou řešení.

Respektují bezpečnostní pravidla

Používají silná hesla a nezapisují si je na papírek pod klávesnici.
Nevyhýbají se dvoufaktorové autentizaci (2FA).
Nehledají zkratky, které by obešly bezpečnostní opatření.

Proč je to důležité? Méně úniků dat a méně práce s řešením bezpečnostních incidentů.

Chápou, že aktualizace nejsou „zbytečné otravování“

Neodkládají restart počítače, když je potřeba nainstalovat důležité aktualizace.
Chápou, že aktualizace znamenají opravy chyb a zranitelností.

Proč je to důležité? Aktuální systémy jsou bezpečnější a stabilnější – méně výpadků, méně průšvihů.

Plánují a dávají vědět včas

Pokud potřebují zásadní změny (nové zařízení, speciální software), nečekají na poslední chvíli.
Respektují pracovní dobu adminů a nevolají kvůli zapomenutému heslu v sobotu večer.

Proč je to důležité? Admini mohou lépe organizovat svůj čas a minimalizovat dopad na provoz.

Nejsou „kutilové“ v produkčním prostředí

Nesnaží se sami „opravit“ něco, čemu nerozumí (zejména v podnikových systémech).
Nehledají vlastní cesty, jak obejít pravidla nebo bezpečnostní opatření.

Proč je to důležité? Méně nečekaných výpadků a méně „záhadných“ problémů, které musí admini složitě dohledávat.

Luděk Mandok

Senior Security Consultant

A bonus na závěr - uznávají práci adminů

Chápou, že „to je jenom kliknutí“ je mýtus – admini spravují složité systémy.
Poděkují, když jim admin pomůže, a neberou to jako samozřejmost.

Proč je to důležité? Každý rád slyší, že jeho práce má smysl – a admini nejsou výjimka!

Pokud chcete poradit ohledně vašeho IT nebo jeho zabezpečení, klidně se obraťte na Aricomu. Rádi vám poradíme a jak se říká, za zeptání nic nedáte :-)

Sdílejte

NEVÁHEJTE, KONTAKTUJTE NÁS.

Máte zájem o další informace nebo o nabídku pro vaši konkrétní situaci?

BUĎTE U TOHO

Přihlaste se k odběru našich newsletterů, ať vám nic podstatného neuteče.