Wir haben die Qualität der Entscheidungsprozesse auf allen Ebenen bei Škoda Auto verbessert

Škoda Auto je největší výrobce automobilů v České republice. Sídlo má v Mladé Boleslavi, kde se nachází i největší výrobní závod. V rámci ČR má dva další výrobní závody, a to v Kvasinách a ve Vrchlabí. Od roku 1991 je součástí německého koncernu Volkswagen Group. Zaměstnává více než 30 tisíc zaměstnanců, a produkuje 9 modelových řad automobilů. Kromě závodů v České republice doplňují výrobu závody v Indii, Rusku a Číně.

Problémem byli heterogenní zdroje dat z mnoha informačních systémů, generujících velké objemy obtížně strukturovatelných dat, dále roztříštěné reporty/analýzy tvořené uživateli v Excelech bez širšího kontextu a s omezenou možností vizualizace dat. Neintuitivní uživatelské rozhraní odrazovalo koncové uživatele od efektivního používání a rozsáhlá diverzifikace použitých technologií, často bez vzájemně nenavazovala na jednotlivé agendy.

Škoda Auto využívá pro přehledné zobrazení důležitých ukazatelů každodenního života společnosti tzv. kokpity neboli intuitivní uživatelské rozhraní. Volby konkrétních ukazatelů, stejně tak jejich vzhled a umístění jsou jednoduše nastavitelné. Samozřejmostí je možnost zobrazení od agregovaných dat až po velmi detailní („položkový“) reporting.

Mezi příklady realizovaných kokpitů pro různé agendy patří: 

• Klíčové ukazatele společnosti, kokpit určený vrcholovému vedení pro prezentaci klíčových ukazatelů společnosti ze všech oblastí (finance, controlling, výroba, prodej, logistika, lidské zdroje a další).
• Import, kokpit využívaný importéry koncernu Volkswagen v celosvětovém měřítku a současně pro řízení obchodní sítě z pohledu jednotlivých koncernových značek. 
• Zaměstnanci, kokpit prezentující personalizovaná data zaměstnanců (fond pracovní doby, čerpání dovolené apod.). Je určen jednotlivým zaměstnancům společnosti, zároveň slouží jako zdroj informací pro nadřízené na všech úrovních. 
• Projekty, kokpit zaměřený na globální řízení projektů z pohledů termínů, rozpočtu, kvality, vytíženosti zdrojů apod. 
• Monitoring změnových požadavků a chybových hlášení, kokpit pro komplexní správu informačních systémů. Uživateli jsou nejen interní útvary IT společnosti, ale také dodavatelé konkrétních informačních technologií.