Dlubal Software modernizuje webový portál díky platformě Sitecore

Pro společnost Dlubal Software jsme vytvořili webový portál s novým e-commerce řešení. Webový portál nyní slouží nejen jako marketingový nástroj, ale zároveň i jako výukový portál pro uživatele softwaru společnosti.

Realizace 2014 - 2023

Případové studie

Profil zákazníka

Neustále rostoucí společnost Dlubal Software s.r.o. s mnoha mezinárodními pobočkami, vyvíjí a prodává řešení pro navrhování a výpočty konstrukcí. Stará se o to více než 300 zaměstnanců v 10 mezinárodních pobočkách, zaměřené na uživatele software z 95 zemích světa.

„Hledali jsme pro projekt technologii, jež nám pomůže propojit software pro podporu zákazníků a obchodu. Kvůli možnosti personalizace a marketingové automatizace padla volba na Sitecore a Internet projekt jako implementátora a konzultanta v digitálním prostředí. Čas ukázal, že se jednalo o správnou volbu.“

Ing. Jakub Harazín

Head of Translation and Web department

Výchozí situace, cíle projektu

Zákazník měl obsah spravovaný v interním systému. Cílem projektu byl přenos této správy do snadno editovatelného CMS, aby bylo možné snadno tvořit a upravovat obsah pro jednotlivé trhy. S růstem společnosti zároveň vznikla potřeba nového e-commerce, který odlehčí práci obchodu a pomůže automatizovat rutinní procesy.
Personalizace a automatizace marketingových činností byla již jen příjemným bonusem při volbě technologie.

Přínosy

Webový portál s tisíci stránkami, multimédii a v řadě jazykových variant
Rychlé a stabilní řešení
Integrace s CRM Microsoft Navision a Netgenium
Robustní e-commerce funkcionalita s přehledným zobrazením produktů
Rychlejší a efektivnější komunikace se zákazníky díky extranetu
Sofistikované redaktorské workflow, které ulehčí práci týmu

Popis řešení

Veškeré požadavky na projekt nejlépe splňovala platforma Sitecore XP. Webový portál společnosti Dlubal Software představuje jedenáct jazykových verzí a obsah je tvořen interním týmem ve spolupráci s překladatelskými agenturami. Vzhledem k velkému množství textového a obrazového obsahu, který je pořizován v externích zdrojích a aplikacích, bylo nutné vytvořit řadu integrací Sitecore s těmito aplikacemi a obsah pravidelně synchronizovat.

Na portál Dlubal Software přicházejí rozdílní uživatelé s různými potřebami např. stavaři, projektanti či studenti stavebních oborů. Na tyto specifické skupiny uživatelů byl brán ohled při tvorbě struktury webu i navigačních prvcích. Výsledkem je jednoduchá a srozumitelná struktura, díky níž se jednotlivé segmenty uživatelů dostanou snadno a rychle k informacím, které potřebují.

Nedílnou součástí prezentace společnosti Dlubal Software je prodej produktů a služeb online. V e-shopu na míru si zákazník může software zakoupit nebo pronajmout a nakonfigurovat si např. druh licence a délku pronájmu. Vzhledem k působení společnosti Dlubal Software na globálním trhu je i e-shop tvořen jedenácti nezávislými jazykovými verzemi a možností prodeje produktů a služeb za různé měny. Celé řešení je úzce integrováno s CRM systémy Microsoft Navision a Netgenium.

Součástí projektu byl i grafický návrh portálu a e-shopu, který plně respektuje styl společnosti Dlubal Software.

Použité technologie

Sitecore XP

Sdílejte

Tisk do PDF

Mohlo by vás zajímat

NEVÁHEJTE, KONTAKTUJTE NÁS.

Máte zájem o další informace nebo o nabídku pro vaši konkrétní situaci?