IT Quality Foundation
Tento kurz poskytuje základní přehled o metodice hodnocení kvality IT (IT Quality Index framework). Kurz popisuje potřebu holistického přístupu k IT kvalitě a porovnává nové hodnocení kvality IT s provozními způsoby hodnocení se zaměřením na konkrétní oblasti. Účastníci kurzu získají znalosti o terminologii hodnocení kvality informačních technologií, a jak může být kvalita měřena a sledována v průběhu času objektivně a nestranně.
NAŠE SPOLEČNOST JE AKREDITOVANÝM PARTNEREM A DRŽITELEM KOMPETENCE ACCREDITED IT QUALITY EXPERT (AITQE). NĚKTERÉ Z TERMÍNŮ KURZU ORGANIZUJEME SE SPOLEČNOSTÍ Q4IT.
NAŠE SPOLEČNOST JE AKREDITOVANÝM PARTNEREM A DRŽITELEM KOMPETENCE ACCREDITED IT QUALITY EXPERT (AITQE). NĚKTERÉ Z TERMÍNŮ KURZU ORGANIZUJEME SE SPOLEČNOSTÍ Q4IT.
Délka a cena
8 vyučovacích hodin v jednom dni
12 860,00 Kč (cena je uvedena bez DPH)
V ceně kurzu je certifikační zkouška.
Obsah
- Hodnocení kvality IT - Motivace.
- Přehled tradičních přístupů kvality.
- Architektonický návrh holistického hodnocení kvality IT.
- Index kvality IT - model, zásady a definice kvality IT.
- Domény, rozměry a atributy kvality (Obchod / Zákazníci. Lidská aktiva. Služby. Procesy. Nástroje, vystupování, vzhled, reporting).
- Hodnocení kvality informačních technologií - plánování, organizace a metoda hodnocení.
- Analýza a zpracování.
- Interpretace výsledků, vytváření souhrnných přehledů a výsledky prezentací.
- Hodnota pro firmu.
- Certifikační zkouška (Certified IT Quality Professional – CITQP).
Registrace
- IT Quality Foundation Praha
- 13.05.2024, 09:00 - 17:00